خصم 10% بمناسبة الافتتاح
  • تحتاج مساعدة؟ اتصل بنا:   920031047

نحن هنا لتوفير تجربة شحن وتوصيل سلسة ومريحة لجميع عملائنا. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا.

1. مناطق الشحن
نقوم بتوصيل الطلبات إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية.

2. خيارات الشحن
- **الشحن إلى مدن المملكة: يتم توصيل الطلبات خلال 3-7 أيام عمل.
- **التوصيل في بيشة: عادةً ما يتم توصيل الطلبات في بيشة خلال 24-48 ساعة.

3. رسوم الشحن
- يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على وزن الطلب والموقع. ستظهر رسوم الشحن النهائية عند إتمام عملية الشراء.
- قد نقدم عروض شحن مجانية في حال تجاوز الطلب مبلغًا محددًا، وسنقوم بإعلامكم بذلك عند إتمام عملية الشراء.

4. تأكيد الشحن
بعد معالجة طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل الشحن ورقم التتبع (إذا كان متاحًا) لتتمكن من متابعة حالة طلبك.

5. تأخير الشحن
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد. ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا، مثل الظروف الجوية أو العطل الرسمية. سنقوم بإبلاغكم بأي تأخيرات محتملة.

6. استلام الطلب
- يُرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن الصحيح عند إجراء الطلب.
- يجب أن يكون هناك شخص متواجد لاستلام الطلب في العنوان المحدد. في حال عدم وجود شخص، قد يتم إعادة جدولة التوصيل.

7. استفسارات
إذا كان لديك أي استفسارات أو مشاكل تتعلق بالشحن والتوصيل، يُرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.